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杭州医保卡丢失了可以电话挂失吗?

来源:杭州医疗保险时间:2017-11-27

【导读】杭州医保卡丢失可以拨打“96225”进行电话口头挂失,有效期为48小时。正式挂失后,市民应该及时到其发卡银行杭州市辖区内的任一网点提出补卡申请。下面是关于杭州医保卡丢失补办详细内容,欢迎阅读。

杭州医保卡挂失处理流程图

杭州医保卡丢失了可以电话挂失吗?如何操作?

【答】杭州市民可以拨打96225进行电话口头挂失,有效期为48小时。也可以选择启用密码(非初始密码)的持卡人可以拨打“12333”,选择使用自助语音服务实现24小时自助挂失。没有启用密码的持卡人(使用初始密码的持卡人)在正常工作时间内可以拨打人工咨询电话“12333”进行人工挂失。

杭州医保卡挂失操作说明

1、电话挂失
①拨打96225进行电话口头挂失;
②拨打“12333”,选择使用自助语音服务实现24小时自助挂失。

2、书面挂失:持有效身份证件至医保卡服务网点办理正式挂失手续。

杭州医保卡挂失所需材料

1、本人有效身份证件。
2、本人不方便办理的,代理人需携带代理人以及挂失人的身份证。

杭州医保卡补办流程

1、到其发卡银行杭州市辖区内的任一网点提出申请;
2、银行工作人员受理申请;
3、申请人缴纳医疗卡工本费以及领取缴费凭据;
4、银行工作人员确认补卡手续;
5、30个工作日后申请人凭身份证及补卡申请卡领取社保卡并激活。

【温馨提示】
①网上补卡目前仅对杭州主城区、余杭、萧山开放。
②目前加载金融功能的医保卡无法在网站上办理补换。
③杭州医保卡补办费用规定:根据杭价费[2017]80号文件规定,从2017年8月1日起,收费补换卡(遗失、人为损坏及其他原因)工本费调整为15元/张。

【相关问答】

1、杭州小孩医保卡丢失怎么补?
【答】①未成年人的社保卡(含医保)丢失的,监护人(父母等)应带上本人的有效身份证、含孩子与本人的户籍信息在内的户口本;
②去当地的社保部门指定的地点(可以事先咨询工作人员明确),根据窗口工作人员的提示,交验上述证件后补领即可(立等可取)。

2、医保卡丢了,怎么挂失啊?账户里的钱会不会也没了?
【答】如果遗失医保卡,一定要及时到中心挂失,或者先拨打96225进行口头挂失,然后在48小时内本人到中心正式办理挂失手续并补办。 因为已经发生这样的案例,有人用捡到的市民卡到药店盗刷医保账户。市民卡中心工作人员说,如果及时挂失,就完全可以避免他人盗刷医保账户。另外,由于公交电子钱包是不记名、不挂失的,因此市民卡中心也提醒说,每次充一两百元,用完再充,如果遗失,不致于损失太大。老卡公交电子钱包里的钱,是可以转到新市民卡中的。

3、社保卡和医保卡丢失!原单位已停交一年,那我补办是要到原单位社保补(杭州),还是在现单位社保地补卡?
【答】应该需要在原参保地补办卡,然后再办转移。

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